山東,是一座經(jīng)濟(jì)大省,但卻是一塊令暖通企業(yè)難啃的骨頭。雖然難啃,但仍有不少企業(yè)想要嘗試性地開(kāi)發(fā)這塊土地。5月8日至10日,第15屆山東國(guó)際暖通空調(diào)及燃?xì)饧夹g(shù)設(shè)備展覽會(huì)在 濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心開(kāi)幕。上海柯耐弗(okonoff)電氣有限公司副總經(jīng)理陳家宇先生率團(tuán)隊(duì)、攜柯耐弗自主開(kāi)發(fā)的系列新產(chǎn)品和兩大計(jì)費(fèi)系統(tǒng)“采暖計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”和“空調(diào)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”參展,頗受參展觀(guān)眾關(guān)注。
okonoff公司始創(chuàng)于2002年,總部設(shè)在上海,是一家專(zhuān)業(yè)為暖通空調(diào)、地暖、樓宇(計(jì)費(fèi))、智能家居領(lǐng)域提供現(xiàn)代化自控系統(tǒng)的高新技術(shù)企業(yè)。由于其產(chǎn)品質(zhì)量上乘,功能、設(shè)計(jì)精巧且講究人性化與特色化,并能堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、與“市”俱 進(jìn),滿(mǎn)足不同客戶(hù)群的不同需求,得到客戶(hù)和媒體、行業(yè)的高度贊譽(yù)。
本屆展會(huì)期間,筆者有幸與柯耐弗副總陳家宇先生進(jìn)行了對(duì)話(huà),近距離了解到柯耐弗在產(chǎn)、銷(xiāo)、研、管方面的獨(dú)到之處,并且意外獲知柯耐弗將要“變身”的未來(lái)計(jì)劃。
[“銷(xiāo)”]
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):柯耐弗自控產(chǎn)品在山東市場(chǎng)上處于何種位置?
陳家宇:柯耐弗處于山東市場(chǎng)上的中高端,但目前在這一地區(qū)的市場(chǎng)還比較薄弱,我們現(xiàn)在也是在做嘗試性的開(kāi)拓。山東已被公司列為計(jì)劃開(kāi)拓的較重點(diǎn)市場(chǎng)之一,我們的首要目標(biāo)是將柯耐弗常規(guī)自控產(chǎn)品和采暖分戶(hù)計(jì)量系統(tǒng)推廣至這里,把柯耐弗多年積累中央空調(diào)控制系統(tǒng)介紹給山東地區(qū),占領(lǐng)自控領(lǐng)域市場(chǎng)。
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):柯耐弗在全國(guó)是怎樣做銷(xiāo)售的?
陳家宇:除了新疆、拉薩,柯耐弗在全國(guó)所有的大省、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,都有自己的代理商。不過(guò)新疆和西藏這塊,今年也開(kāi)始布點(diǎn)。
[“研”、“產(chǎn)”]
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):柯耐弗在與同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)是什么?
陳家宇:我們公司的研發(fā)中心有兩大部門(mén):一個(gè)是系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)部;一個(gè)是末端產(chǎn)品研發(fā)部,這在其他自控公司并不多見(jiàn)。另外,我們還有自己的三大系統(tǒng)平臺(tái):商務(wù)樓控制系統(tǒng);智能家居系統(tǒng);計(jì)量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。目前柯耐弗的產(chǎn)品線(xiàn)在同行中最長(zhǎng)、規(guī)模最大。
柯耐弗發(fā)展了11年,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了自己的核心技術(shù)。從2011年開(kāi)始,柯耐弗技術(shù)實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)開(kāi)發(fā)向技術(shù)研發(fā)的轉(zhuǎn)變,未來(lái)3-5年,還將突破暖通控制的范疇,向環(huán)境舒適系統(tǒng)整合性研究方向進(jìn)軍。
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):也就是說(shuō),三至五年以后,柯耐弗標(biāo)簽將由“柯耐弗自控”升級(jí)為“柯耐弗舒適系統(tǒng)”?
陳家宇:是的,其實(shí)這種轉(zhuǎn)變也是從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品向系統(tǒng)整合、從解決方案簡(jiǎn)單提供者向方案研究者的方向轉(zhuǎn)變,通過(guò)不斷探索新的控制理念、形成新的生產(chǎn)力,來(lái)為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從本質(zhì)上來(lái)講,也可是說(shuō)是企業(yè)人思想、思維層面的爬升。
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):現(xiàn)在大家都在講舒適節(jié)能。
陳家宇:是啊,大家都在講,但真正能做到舒適節(jié)能的又有多少?開(kāi)發(fā)真正舒適節(jié)能的控制產(chǎn)品,是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。柯耐弗今年對(duì)舒適節(jié)能自控產(chǎn)品的研發(fā)投資是歷年來(lái)最多的一年,并引入了更先進(jìn)的技術(shù)管理手段。柯耐弗奮斗語(yǔ)就是:敢于創(chuàng)新,把健康、舒適與節(jié)能做得更加完美。
[“管”]
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):很多民營(yíng)企業(yè)的壽命都很短,柯耐弗能夠發(fā)展11年并且一直保持良好的市場(chǎng)和行業(yè)口碑,成功的管理經(jīng)驗(yàn)是什么?
陳家宇:柯耐弗正在實(shí)現(xiàn)精益管理。大家應(yīng)該都知道優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的,非依賴(lài)后期管理做出來(lái)。我們從產(chǎn)品研發(fā)初期就已經(jīng)確定產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)期,把六西格馬的研發(fā)管理方法(這也是國(guó)際上大公司所通用的方法)貫徹到具體的研發(fā)過(guò)程。此外,公司重視對(duì)各部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和激勵(lì)。公司施行總部制度,把研發(fā)中心和銷(xiāo)售中心放在上海,總部研發(fā)人員與業(yè)務(wù)人員的薪金都與公司總業(yè)務(wù)掛鉤,確保了全員工作的積極性。
暖立方中國(guó)地暖網(wǎng):您認(rèn)為什么是好的企業(yè)文化?
陳家宇:我認(rèn)為員工認(rèn)同他所服務(wù)的企業(yè)、勞資關(guān)系,同時(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系融洽、人力資源穩(wěn)定、容易引入人才,就可以說(shuō)明這個(gè)企業(yè)擁有較好的企業(yè)文化。企業(yè)文化不要刻意地創(chuàng)建,企業(yè)文化更多的是無(wú)形的歷史沉淀。